SPESE DI SPEDIZIONE

Il servizio di consegna opera in tutta italia con il SERVIZIO ESPRESSO GLS in 24/48 ORE ore ad eccezione delle regioni Sicilia Calabria e Sardegna dove solitamente è necessario un giorno lavorativo supplementare

Il costo della spedizione viene calcolato in base al peso totale della merce acquistata e alle promozioni attive in un determinato periodo. Inserendo gli articoli nel carrello vedrai in tempo reale l’aggiornarsi delle spese di spedizione.

Se in corrispondenza di un prodotto viene visualizzata la voce: "Spedito GRATIS!", le spese di spedizione per lo stesso saranno interamente a nostro carico! 

N.B.: Inserendo nel carrello prodotti con questa dicitura e prodotti senza, le spese verranno addebitate, ma in base a peso e volume dei soli prodotti senza la dicitura. 

* I tempi si intendono indicativi e a partire dalla data di ricezione della E-Mail di conferma spedizione (N.B. al termine dell'ordine viene automaticamente inviato il riepilogo dei prodotti e dei costi, NON la conferma di spedizione che seguirà nel momento in cui il pacco viene affidato al corriere), ad eccezione di alcune località di particolare locazione geografica (isole minori o locazioni di difficile raggiungimento) che richiedono tempi di consegna fuori standard che possono andare dai 3 ai 6 giorni lavorativi (per dettagli contatta il servizio clienti).

I prezzi si intendono IVA inclusa.

Unitamente all'imballo/i contenente/i i prodotti acquistati il cliente riceverà fattura commerciale relativa agli stessi. In caso di smarrimento del documento di vendita è possibile chiederne copia al servizio clienti via E-mail in formato PDF. 

Per gli invii mediante corriere l'importo della spedizione sarà addebitato in fattura o sostitutivo. In ogni caso le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso di cui al successivo paragrafo, o rifiuti e ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata. Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente. In tale caso il cliente dovrà provvedere al rimborso delle suddette spese di spedizione, ed eventualmente, in caso di mancato pagamento delle stesse, Officine Del Vecchio s.r.l. adirà per vie legali per il recupero del suddetto credito. 

PROGRAMMA DI SCAMBIO

Le spese di trasporto del pezzo oggetto di scambio sono incluse in quelle effettuate per l’acquisto.

Il cliente potrà usufruire del programma di scambio solo se invierà a Officine Del Vecchio entro 2 gg dalla ricezione dell’acquisto o contestualmente alla ricezione dell’acquisto

La mancata attuazione del programma di scambio Officina Del Vecchio provvederà a rispedire il prodotto al Cliente addebitandogli le relative spese o in alternativa, previo consenso del Cliente, provvederà allo smaltimento del prodotto sempre a spese del Cliente. 

DISDETTA ORDINI

Gli ordini sono impegnativi, possono essere disdetti solamente se la merce non è stata ancora spedita, preferibilmente contattando il servizio clienti allo  +39 3791822670 o con comunicazione scritta da inviare per E-mail a  eshop@officinedelvecchio.iteshop@officinedelvecchio.it esho p@officinedelvecchio.iteshop@officinedelvecchio.it. 

Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso. 

Attenzione: i tempi indicati per i termini di consegna sono indicativi e non sono assolutamente impegnativi per la società Officina Del Vecchio s.r.l.

E' possibile controllare on-line lo stato della spedizione accedendo al sito con la propria e-mail e password ed andando alla sezione "I miei ordini".